Všetci vieme, ako to funguje. Niečo upúta našu pozornosť, klikneme na to, prečítame si to… a zrazu vidíme tú istú tému znova a znova. Viac článkov, videí, príspevkov. Máme pocit, že „o tom práve teraz hovoria všetci“, alebo dokonca, že to musí byť pravda, keď sa s tým stále stretávame.
Ale realita môže byť úplne iná. Často to nie je tak, že sa o tej téme naozaj diskutuje masovo, ale že algoritmus vyhodnotil náš záujem a začal nám ponúkať stále viac podobného obsahu. A ak vypnete kritické myslenie, môžete veľmi ľahko skončiť v informačnej bubline, ktorá falošne posilňuje vaše názory.
Problém nie je v ľuďoch. Ale v kombinácii algoritmu a ľudskej mysle
Online platformy, sociálne siete a vyhľadávače fungujú na princípoch algoritmov, ktoré sú navrhnuté tak, aby udržali našu pozornosť čo najdlhšie. Sledujú, čo čítame, na čo klikáme, čo sa nám páči alebo čo zdieľame ➡️ a na základe toho nám ponúkajú ďalší obsah, ktorý by sa nám mohol páčiť.
To však vytvára takzvaný efekt informačnej bubliny. Vidíme hlavne to, čo zodpovedá našim predchádzajúcim preferenciám. Protiargumenty, kritické názory alebo odborné fakty sa k nám dostávajú menej často alebo vôbec.
K tomu prispieva aj naša vlastná psychika. Máme prirodzenú tendenciu:
- hľadať informácie, ktoré potvrdzujú to, čomu už veríme,
- vyhýbať sa nepríjemným alebo protichodným názorom,
- dôverovať obsahu, ktorý s nami emocionálne rezonuje.
Algoritmy sú všade. Aj tam, kde si ich vôbec nevšímame
Algoritmy dnes neurčujú len to, čo vidíme na sociálnych médiách. Stretávame sa s nimi v každodenných situáciách:
✉️ E‑maily: spamové filtre vyberajú, ktoré správy uvidíme okamžite a ktoré sa stratia.
🛒 Reklamy a ponuky: personalizované zľavy, letáky, newslettery – každý vidí iný svet výhod.
🧭 Navigácia: trasa, ktorú nám aplikácia ponúka, nie je náhodná, ale vypočítaná.
🔍 Vyhľadávanie na internete: dvaja ľudia môžu dostať rôzne výsledky pre rovnaký dotaz.
🍿 Streamovacie služby: odporúčania filmov a seriálov nás nenápadne obmedzujú na známe žánre.
Mnohé z týchto algoritmov nám skutočne uľahčujú život. Problém nastáva, keď zabudneme, že realita má viac podôb, ako tá, ktorá sa nám momentálne zobrazuje.
Keď sa to zvrtne – od jedného kliknutia k zatvorenej bubline
Predstavme si jednoduchý, ale bizarný príklad. Narazíte na článok o „prírodných liečebných metódach rakoviny“. Vyzerá ľudsky, emotívne, kritizuje konvenčnú medicínu a sľubuje jednoduché riešenie. Kliknete naň. Algoritmus zaregistruje váš záujem.
V priebehu nasledujúcich dní vám začne ponúkať podobný obsah: blogy, videá, diskusie, alternatívne prístupy, konšpiračné teórie. Čím viac sa zaoberáte touto témou, tým viac máte pocit, že „na tom niečo je“. Odborné články, vedecké štúdie a lekárske názory sa objavujú menej často alebo vôbec.
Postupne sa otázka „je to pravda?“ vytráca.
Nahradí ju vnútorné presvedčenie, že „to dáva zmysel“.
A práve v tomto bode kritické myslenie často prehráva s pohodlím algoritmu.
Každá generácia inak, a každá trochu zraniteľná
Vplyv algoritmov však nie je pre všetkých rovnaký. Výrazne sa líši v závislosti od generácie, skúseností a digitálnych návykov.
👵🏼Staršia generácia: „Ak je to na internete, musí to byť pravda“
Mnoho starších lidí nezažilo digitální svět postupně, přišel skokově. Internet, e‑maily, sociální sítě a chytré telefony se objevily relativně najednou, bez vysvětlení, jak fungují algoritmy nebo proč „to na mě pořád vyskakuje“.
Mnohí starší ľudia nezažili digitálny svet postupne, ale naraz. Internet, e‑mail, sociálne siete a smartfóny sa objavili relatívne náhle, bez akéhokoľvek vysvetlenia, ako algoritmy fungujú alebo prečo „sa to stále objavuje“.
Bežné problémy:
- menšie povedomie o tom, že obsah je personalizovaný,
- väčšia dôvera v písané slovo („veď je to článok“),
- väčšia náchylnosť k reťazovým e‑mailom, dezinformáciám alebo falošným autoritám.
Nie je to nedostatok inteligencie, ale nedostatok kontextu.
👩Stredná generácia: vie, že algoritmy existujú… ale podceňuje ich
Ľudia v produktívnom veku často tušia, že „niečo ako algoritmus“ funguje. Napriek tomu:
- nemajú čas všetko overovať,
- riadi ich pohodlie,
- a často preceňujú svoju vlastnú odolnosť voči manipulácii.
Paradoxne práve táto skupina má tendenciu byť presvedčená, že „na mňa to nefunguje“, hoci ich to pohlcuje.
👧🏼Mladí ľudia a generácie vyrastajúce online: digitálna zdatnosť ≠ kritické myslenie
Mladší generace se pohybují v online světě s naprostou samozřejmostí. Umí technologie, aplikace i AI nástroje používat rychle a efektivně. To ale samo o sobě neznamená vyšší odolnost vůči algoritmům.
Mladšia generácia sa v online svete pohybuje s úplnou ľahkosťou. Vie, ako rýchlo a efektívne používať technológie, aplikácie a nástroje umelej inteligencie. To však samo o sebe neznamená väčšiu odolnosť voči algoritmom.
Problémy, ktoré vznikajú:
- svet „feedu“ je vnímaný ako norma,
- vedia, že informácie nemusia byť pravdivé, ale sú príliš leniví, aby ich overili,
- významný vplyv sociálneho tlaku a „trendového“ obsahu.
Okrem toho generácia, ktorá nikdy nezažila éru „pred internetom“, môže mať problémy rozlíšiť svoje vlastné názory od výsledkov dlhodobého algoritmického podmienenia.
Či máme 20, 40 alebo 70 rokov, jedna vec je istá: algoritmy fungujú najlepšie, keď sa nezamýšľame nad obsahom.
Ako z toho von? Kritické myslenie ako každodenný zvyk
Cesta von z informačných bublín nespočíva v boji proti algoritmom, ale vo vedomom prístupe k tomu, čo konzumujeme. Namiesto pasívneho prechádzania je dôležité aktívne vyhľadávať informácie, overovať ich zdroje a zámerne sa vystavovať rôznym perspektívam. Obsah, ktorý v nás vyvoláva silné emócie, si zaslúži osobitnú pozornosť – práve takýto obsah algoritmy najradšej šíria, často však bez ohľadu na pravdivosť. Kritické myslenie znamená spomaliť, klásť otázky a byť otvorený možnosti, že aj naše vlastné názory sa môžu zmeniť, ak narazíme na lepšie argumenty alebo overené údaje.
Prečo na tom záleží viac, ako sa zdá
Algoritmy samy osebe nie sú nepriateľom. Problém nastáva, keď im bez rozmýšľania dovolíme rozhodovať o tom, čomu veríme. Kritické myslenie je dnes snáď najdôležitejšou digitálnou zručnosťou. Dobrou správou je, že sa dá trénovať – každý deň, každým kliknutím.
Algoritmy rozhodujú o tom, čo ľudia vidia. V Bestete vám radi pomôžeme nastaviť váš obsah a reklamy tak, aby ich algoritmus správne interpretoval a ponúkol ich relevantnému publiku.
Komentáře (0)